今回は、こんな悩みを解決します。
✓パタゴニア製品の無料返品の仕方
✓返品する際に注意すること
最近、パタゴニア公式オンラインショップで購入する機会も増えた方が多いです。
実店舗と違い、ネットショッピングは実物を触って確認できないので、購入しようか悩んでしまいます。
実際わたしは、パタゴニア公式オンラインショップで、バギーロングを購入して返品しました。
そこで今回は、画像を使ってパタゴニアの無料返品のやり方を徹底解説します。
本記事を参考にすると、購入するかしないか迷う時間が減ります！！
【体験談】パタゴニアの無料返品できる
先月、パタゴニア バギーロングのグレーとベージュをパタゴニア公式オンラインショップで購入しました。
サイズ感の心配はなかったですが、色合いが思っていた感じと違ったので、返品させて頂きました。
ちゃんとした理由があれば、パタゴニアは無料で返品できます。
詳細は、パタゴニア公式サイト「返品・交換をご依頼いただく前に」をご覧ください。
また、カスタマサービスはメール、チャット、電話でも相談できます。
パタゴニア製品の無料返品の仕方
- 「お届け製品明細書」に必要事項を記入する。
- 商品を梱包し、着払いで発送する。
- パタゴニアからの「ご返送品を受け付けました」メールがくる。
- 返金されているか確認する。
- 終了
詳しく説明していきます。
①「お届け製品明細書」に必要事項を記入する。
パタゴニア商品が届いたときに、一緒に入っている「お届け製品明細書」です。
記入するところは・・・
- 理由コード
- 返品にチェック
※理由コードは、書類の下を参考に選べば大丈夫です。
「お届け製品明細書」をすぐに捨て、てしまってもご安心してください。
パタゴニア公式サイトから、「PDF返品申込票」をプリントアウトもできます。
②商品を梱包し、着払いで発送する。
梱包する袋は、商品が届いたときの紙袋を使いました。ショッピング袋なら何でもいいと思います。
郵便局で着払いの送り状をもらい、返送先の住所を記入して発送する。
商品と一緒に「お届け製品明細書」を忘れないように入れましょう！
③パタゴニアからの「ご返送品を受け付けました」メールがくる。
返品発送3日後に、登録したメースアドレスにパタゴニアから「ご返送品を受け付けました」のメールがきました。
迷惑メールボックスに入らないように、事前に設定をするか、迷惑メールボックスも確認しましょう。
④返金されているか確認する
支払したクレジットカード会社のご利用明細照会などを確認して、返金されているか確認しましょう。
⑤終了
複雑な手間も掛からず簡単にできました。
時系列でまとめると・・・
2021.3/26（金）購入した商品が到着。
2021.3/30（火）返品する商品を発送。
2021.4/1（木）商品の返金がされる。
2021.4/2（金）「ご返送品を受け付けました」メールがきて終了。
【体験談】パタゴニア商品は無料返品できるのまとめ
最後までお読みいただきありがとうございました。
とてもスムーズに、ストレスなくパタゴニアの商品を返品することができます。
パタゴニアはいい会社ですね！
